●останнє оновлення [18thБерезень 2022]
Yonker та його філії та дочірні компанії («Yonker», «наш», «ми» або «нас») поважають ваше право на конфіденційність і захист персональних даних. Yonker цінує інтерес, який ви проявили до нашої компанії, продуктів і послуг, відвідавши наші веб-сайти, наприкладwww.yonkermed.comабо інші пов’язані канали зв’язку, включаючи, але не обмежуючись, наші сторінки в соціальних мережах, канали, мобільні програми та/або блоги (разом«Йонкерські сторінки»). Це Повідомлення про конфіденційність стосується всієї особистої інформації, яку Yonker збирає онлайн і офлайн, коли ви взаємодієте з Yonker, наприклад, коли ви відвідуєте сторінки Yonker, коли використовуєте продукти чи послуги, які пропонує Yonker, коли ви купуєте продукти Yonker, коли підписуєтесь на інформаційні бюлетені та коли ви звертаєтесь до нашої служби підтримки клієнтів як відвідувач, клієнт або потенційний клієнт, або як агент наших постачальників чи ділових партнерів тощо.
Ми також можемо надати вам окремі повідомлення про конфіденційність, щоб повідомити вам, як ми збираємо та обробляємо вашу особисту інформацію для деяких конкретних обставин, як-от продуктів, послуг або проектів, які пропонує Yonker, наприклад, коли ви відвідуєте наші програми клінічних досліджень або коли ви використовуєте наш мобільний програми. Такі окремі повідомлення про конфіденційність, як правило, мають перевагу над цим Повідомленням про конфіденційність, якщо існує будь-який конфлікт або невідповідність між окремою політикою конфіденційності та цим Повідомленням про конфіденційність, якщо інше не зазначено або не домовлено.
2. Яку особисту інформацію ми збираємо та з якою метою?
Термін «Особиста інформація» в цьому Повідомленні про конфіденційність стосується інформації, яка стосується вас або дозволяє нам ідентифікувати вас безпосередньо або в поєднанні з іншою інформацією, яку ми маємо. Ми рекомендуємо вам, щоб ваші особисті налаштування та особиста інформація були повними та актуальними.
Дані облікового запису Yonker
Ви можете створити онлайн-обліковий запис Yonker для кращого обслуговування, наприклад для онлайн-реєстрації пристрою або надання відгуків через Yonker Pages.
Коли ви створюєте обліковий запис на Yonker Pages, ми збираємо таку особисту інформацію:
● Ім'я користувача;
● Пароль;
● Адреса електронної пошти;
● Країна/регіон;
● Ви також можете вибрати, чи надавати у свій обліковий запис таку особисту інформацію про себе, як-от компанію, у якій ви працюєте, місто, у якому ви перебуваєте, вашу адресу, поштовий індекс і номер телефону.
Ми використовуємо цю особисту інформацію, щоб створити та підтримувати ваш обліковий запис Yonker. Ви можете використовувати свій обліковий запис Yonker для різних послуг. Коли ви це зробите, ми можемо додати додаткову особисту інформацію до вашого облікового запису Yonker. Наступні параграфи повідомляють вам про послуги, якими ви можете користуватися, і про те, яку особисту інформацію ми додамо до вашого облікового запису Yonker, коли ви користуєтеся відповідними послугами.
Дані рекламної комунікації
Ви можете підписатися на маркетингові та рекламні повідомлення. Якщо ви це зробите, ми будемо збирати та використовувати таку особисту інформацію про вас:
● Ваша електронна адреса;
● Дані вашого облікового запису Yonker;
● Ваша взаємодія з Yonker, як-от підписка або скасування підписки на інформаційні бюлетені та інші рекламні повідомлення, особиста інформація, яку ви надали під час відвідування наших заходів.
Ми використовуємо цю особисту інформацію, щоб надсилати вам рекламні повідомлення – на основі ваших уподобань і поведінки – про продукти, послуги, події та акції Yonker.
Ми можемо надсилати вам рекламні повідомлення електронною поштою, SMS та іншими цифровими каналами, такими як мобільні програми та соціальні мережі. Щоб мати можливість пристосувати комунікацію до ваших уподобань і поведінки та забезпечити вам найкращий персоналізований досвід, ми можемо аналізувати та об’єднувати всю інформацію, пов’язану з даними вашого облікового запису Yonker, і дані про вашу взаємодію з Yonker. Ми також використовуємо цю інформацію для відстеження ефективності наших маркетингових заходів.
Компанія Yonker надасть вам можливість у будь-який час відкликати свою згоду на отримання рекламних повідомлень за допомогою посилання для скасування підписки в нижній частині кожного рекламного електронного листа, який ви можете отримати від нас, або іншим чином міститься в повідомленнях, які ми вам надсилаємо. Ви також можете зв’язатися з нами, щоб відкликати свою згоду, використовуючи контактну інформацію, указану в розділі «Як з нами зв’язатися».
Дані маркетингової діяльності
Ви можете відвідати певні заходи, вебінари, виставки чи ярмарки («Маркетингові заходи»), що проводяться Yonker або іншими організаторами. Ви можете зареєструватися для участі в маркетинговій діяльності через Yonker Pages, через наших дистриб’юторів або безпосередньо в організатора маркетингової діяльності. Ми можемо надіслати вам запрошення на таку маркетингову діяльність. Для цієї мети нам може знадобитися від вас така особиста інформація:
● Ім'я;
● національність;
● Компанія/лікарня, в якій ви працюєте;
● Департамент;
● Електронна пошта;
● Телефон;
● Продукт/послуга, яка вас цікавить;
Крім того, нам може знадобитися така додаткова інформація, коли ви взаємодієте з Yonker як професіонал, яка включає, але не обмежується вашим ідентифікаційним номером і номером паспорта, щоб спілкуватися з вами щодо маркетингової діяльності або для інших цілей залежно від фактичної ситуації. Ми надішлемо вам спеціальне сповіщення або іншим чином повідомимо про мету, збір і використання вашої Персональної інформації.
Реєструючись для участі в Маркетинговій діяльності в Yonker, ви погоджуєтеся отримувати повідомлення від Yonker, безпосередньо пов’язані з Маркетинговою діяльністю, наприклад, де буде розміщено Маркетингову діяльність, коли буде здійснюватися Маркетингова діяльність.
Дані покупки та реєстрації
Коли ви купуєте продукти та/або послуги в Yonker або коли ви реєструєте свій продукт та/або послуги, ми можемо збирати таку особисту інформацію:
● Ім'я;
● Номер телефону;
● Компанія/лікарня, в якій ви працюєте;
● Департамент;
● Посада;
● Електронна пошта;
● Країна;
● Нація;
● Адреса відправлення/рахунка-фактури;
● Поштовий індекс;
● Факс;
● Історія рахунків-фактур, яка включає огляд продуктів/послуг Yonker, придбаних вами;
● Деталі розмов, які ви можете мати зі службою підтримки клієнтів щодо вашої покупки;
● Деталі вашого зареєстрованого продукту/послуги, як-от назва продукту/послуги, категорія продукту, до якої він належить, номер моделі продукту, дата покупки, підтвердження покупки.
Ми збираємо цю особисту інформацію, щоб допомогти вам завершити покупку та/або зареєструвати ваш продукт і/або послуги.
Дані служби підтримки клієнтів
Коли ви взаємодієте з нашою службою обслуговування клієнтів через наш колл-центр, підрозділи WeChat, WhatsApp, електронну пошту чи інші сторінки Yonker, ми використовуватимемо таку особисту інформацію про вас:
● Дані вашого облікового запису Yonker;
● Ім'я;
● Телефон;
● Посада;
● Департамент;
● Компанія та лікарня, в яких ви працюєте;
● Ваші записи та історія дзвінків, історія покупок, вміст ваших запитань або запитів, які ви адресували.
Ми використовуємо цю особисту інформацію, щоб надавати вам підтримку клієнтів, пов’язану з продуктом і/або послугою, яку ви придбали в Yonker, наприклад, щоб відповідати на ваші запити, виконувати ваші запити, а також ремонтувати або замінювати продукти.
Ми також можемо використовувати цю особисту інформацію для покращення наших продуктів і послуг, вирішення будь-яких потенційних суперечок з вами та для навчання наших представників служби підтримки клієнтів під час навчання.
Дані відгуків користувачів
Ви можете надіслати будь-які коментарі, запитання, запити чи скарги щодо наших продуктів і/або послуг («Дані відгуків користувачів») через різні канали, запропоновані Yonker Pages. Коли ви це зробите, ми можемо отримати від вас таку особисту інформацію:
● Дані вашого облікового запису Yonker;
● Назва;
● Департамент;
● Подробиці ваших коментарів/запитань/запитів/скарг.
Ми використовуємо цю особисту інформацію, щоб відповідати на ваші запитання, виконувати ваші запити, розглядати ваші скарги, а також покращувати наші сторінки, продукти та послуги Yonker.
Дані про використання
Ми можемо використовувати особисту інформацію, отриману від вас, коли ви використовуєте продукти, послуги та/або наші сторінки Yonker для аналітичних цілей. Ми робимо це, щоб зрозуміти ваші інтереси та вподобання, щоб покращити наші продукти, послуги та/або наші сторінки Yonker, а також покращити вашу взаємодію з користувачем.
Дані про онлайн-діяльність
Йонкер може використовувати файли cookie або подібні методи, які зберігають інформацію про ваше відвідування веб-сайту Йонкер, щоб зробити вашу роботу в Інтернеті та взаємодію з нашими веб-сайтами більш інформативною та сприятливою. Щоб отримати додаткову інформацію про використання файлів cookie або подібних методів, а також про ваш вибір щодо файлів cookie, прочитайте нашуПовідомлення про файли cookie.
3. Надання особистої інформації іншим
Філії та дочірні компанії
Ми можемо ділитися вашою особистою інформацією з нашими філіями та дочірніми компаніями в межах Yonker Group для цілей, описаних у цьому Повідомленні про конфіденційність.
Постачальники послуг та інші сторонні особи
● Ми можемо передавати вашу особисту інформацію нашим стороннім постачальникам послуг відповідно до цього Повідомлення про конфіденційність і чинного законодавства, щоб вони допомагали нам у наданні певних послуг, таких як розміщення веб-сайтів, надання інформаційних технологій і відповідної інфраструктури, хмарні служби , виконання замовлень, обслуговування клієнтів, доставка електронної пошти, аудит та інші послуги. Ми вимагатимемо від цих постачальників послуг захисту вашої Особистої інформації, яку вони обробляють від нашого імені за договором або іншим способом.
● Ми можемо надати вашу особисту інформацію третім особам, щоб вони надсилали вам маркетингові повідомлення, якщо ви погодилися отримувати від них маркетингові повідомлення.
● Ми також можемо надавати вашу особисту інформацію нашим діловим партнерам, якщо це необхідно для цілей, зазначених у цьому Повідомленні про конфіденційність, наприклад, коли ми можемо продавати вам продукт або пропонувати певні послуги разом з нашими діловими партнерами.
Інше використання та розкриття інформації
Ми також можемо використовувати та розкривати вашу Особисту інформацію, якщо вважаємо це необхідним або доречним: (a) для дотримання чинного законодавства, яке може включати закони за межами країни вашого проживання, для відповіді на запити державних і державних органів, які можуть включати влади за межами вашої країни проживання, для співпраці з правоохоронними органами або з інших юридичних причин; (б) для виконання наших умов; і (c) для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи власності та/або прав наших філій чи дочірніх компаній, вас чи інших осіб.
Крім того, Yonker також може надати вашу особисту інформацію третій стороні (включаючи будь-якого агента, аудитора чи іншого постачальника послуг третьої сторони) у разі будь-якої передбачуваної або фактичної реорганізації, злиття, продажу, спільного підприємства, переуступки, передачі або інше відчуження всього або будь-якої частини нашого бізнесу, активів або акцій (в тому числі у зв’язку з будь-яким банкрутством або подібним провадженням).
Під час вашої онлайн-мандрівки Yonker Pages ви можете натрапити на посилання на інших постачальників послуг або безпосередньо скористатися послугами, які пропонують сторонні постачальники послуг, які можуть включати постачальника платформи соціальних мереж, іншого розробника додатків або іншого оператора веб-сайту (наприклад, WeChat, Microsoft, LinkedIn). , Google тощо). Цей вміст, посилання або плагін додаються на наші веб-сайти з метою полегшення входу на наші веб-сайти, обміну інформацією з вашим обліковим записом у цих сторонніх службах.
Ці постачальники послуг зазвичай працюють незалежно від Yonker і можуть мати власні повідомлення про конфіденційність, заяви чи політику. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з ними заздалегідь, щоб зрозуміти, як ваша особиста інформація може оброблятися у зв’язку з цими сайтами, оскільки ми не несемо відповідальності за вміст сайтів чи програм, які не належать або не керуються Yonker, а також за методи використання чи конфіденційності. цих сайтів. Наприклад, ми можемо використовувати та направляти вас до сторонньої платіжної служби для обробки платежів, здійснених через Yonker Pages. Якщо ви бажаєте здійснити такий платіж, ваша Персональна інформація може бути зібрана такою третьою стороною, а не нами, і на неї поширюватиметься політика конфіденційності третьої сторони, а не це Повідомлення про конфіденційність.
5. Файли cookie або інші подібні технології
Ми використовуємо файли cookie або подібні технології, коли ви взаємодієте зі сторінками Yonker та використовуєте їх – наприклад, коли ви відвідуєте наші веб-сайти, отримуєте наші електронні листи та використовуєте наші мобільні програми та/або підключені пристрої. У більшості випадків ми не зможемо ідентифікувати вас безпосередньо за інформацією, яку ми збираємо за допомогою цих технологій.
Зібрана інформація використовується для:
● Переконайтеся, що Yonker Pages функціонує належним чином;
● Аналізуйте використання Yonker Pages, щоб ми могли вимірювати й покращувати продуктивність Yonker Pages;
● Допоможіть краще пристосувати рекламу до ваших інтересів як у Yonker Pages, так і за його межами.
Щоб отримати додаткову інформацію про використання файлів cookie або інших подібних технологій, а також про ваші налаштування щодо файлів cookie, прочитайте наше повідомлення про файли cookie.
Відповідно до чинного законодавства та нормативних актів ви можете мати наступні права щодо вашої Особистої інформації, яку ми зберігаємо: доступ, виправлення, стирання, обмеження обробки, заперечення щодо обробки, відкликання згоди та перенесення. Зокрема, ви можете подати запит на доступ до певної особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас; просити нас оновити, виправити, змінити, видалити або обмежити обробку вашої Особистої інформації. У випадках, передбачених законодавством, ви можете відкликати згоду, яку ви надали нам раніше, або заперечити в будь-який час проти обробки вашої Особистої інформації на законних підставах, пов’язаних із вашою ситуацією, і ми будемо застосовувати ваші уподобання надалі відповідно до обставин. Окрім опцій, доступних на різних сторінках Yonker, таких як опція скасування підписки, яка міститься в рекламних електронних листах, можливість отримати доступ і керувати даними вашого облікового запису Yonker після входу, щоб подати запит на використання цих прав, ви також можете безпосередньо зв’язатися з Yonker, як зазначено в розділ «Як з нами зв’язатися» цього Повідомлення про конфіденційність.
Ми відповімо на ваші запити відповідно до чинного законодавства, і нам може знадобитися попросити вас надати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи. Будь ласка, також зрозумійте, що за деяких обставин ми можемо бути не в змозі відповісти на ваші запити з певних законних підстав відповідно до чинного законодавства, наприклад, якщо відповідь на ваші запити може змусити нас порушити наші юридичні зобов’язання.
У своєму запиті, будь ласка, чітко вкажіть, до якої Особистої інформації ви хотіли б отримати доступ або яку змінили, чи бажаєте ви, щоб ваша Персональна інформація була обмежена в нашій базі даних, або іншим чином повідомте нам, які обмеження ви хотіли б накласти на наше використання вашої Особиста інформація.
7. Як ми захищаємо вашу особисту інформацію
Yonker використовує різноманітні технічні та організаційні заходи та процедури для захисту вашої особистої інформації. Наприклад, ми впроваджуємо засоби контролю доступу, використовуємо брандмауери, захищені сервери та анонімізуємо, псевдонімізуємо або шифруємо певні типи даних, наприклад фінансову інформацію та інші конфіденційні дані. Крім того, Yonker регулярно тестуватиме, оцінюватиме та оцінюватиме ефективність технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки вашої Персональної інформації. Ви несете відповідальність за належне збереження імені та пароля свого облікового запису.
Майте на увазі, що жодні заходи безпеки не є досконалими чи непроникними, тому ми не можемо й не гарантуємо, що ваша інформація не буде доступна, переглянута, розголошена, змінена чи знищена через порушення будь-яких наших фізичних, технічних чи організаційних заходів безпеки.
8. Термін зберігання особистої інформації
Якщо під час збору вашої Особистої інформації (наприклад, у формі, заповненій вами) не вказано інше, ми зберігатимемо вашу Персональну інформацію протягом періоду часу, необхідного (i) для цілей, для яких вони були зібрані, або іншим чином обробляються, як зазначено в цьому Повідомленні про конфіденційність, або (ii) для виконання юридичних зобов’язань (таких як зобов’язання щодо утримання відповідно до податкового чи комерційного законодавства), залежно від того, яке з них довше.
Yonker — глобальна компанія зі штаб-квартирою в Китаї. Для цілей, зазначених у цьому Повідомленні про конфіденційність, ми можемо передати вашу особисту інформацію до нашої штаб-квартири в Китаї, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Ваша особиста інформація також може бути передана будь-якій компанії групи Yonker у всьому світі або нашій сторонній службі. постачальники, розташовані в інших країнах, ніж ваша, які допомагають нам обробляти вашу особисту інформацію для цілей, описаних у цьому Повідомленні про конфіденційність.
Ці країни можуть мати інші правила захисту даних, ніж ті, що діють у країні, у якій була зібрана інформація. У цьому випадку ми передамо Персональну інформацію лише для цілей, описаних у цьому Повідомленні про конфіденційність. Наскільки це вимагається чинним законодавством, коли ми передаємо вашу Персональну інформацію одержувачам в інших країнах, ми вживатимемо належних заходів для захисту цієї інформації.
10. Особлива інформація щодо неповнолітніх
Хоча Сторінки Yonker загалом не націлені на неповнолітніх віком до 18 років, політика Yonker полягає в дотриманні закону, коли вимагається дозвіл батьків або опікунів перед збором, використанням або розголошенням особистої інформації дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію неповнолітньої особи, ми негайно видалимо ці дані з наших записів.
Yonker настійно рекомендує батькам або опікунам брати активну участь у нагляді за діяльністю своїх дітей в Інтернеті. Якщо батько або опікун дізнається, що його або її дитина надала нам свою особисту інформацію без їхньої згоди, зв’яжіться з нами, як зазначено в розділі «Як з нами зв’язатися» цього Повідомлення про конфіденційність.
11. Зміни до цього Повідомлення про конфіденційність
Послуги, які надає Yonker, постійно розвиваються, і форма та характер послуг, які надає Yonker, можуть час від часу змінюватися без попереднього повідомлення. Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати або оновлювати це Повідомлення про конфіденційність, щоб відобразити ці зміни в наших послугах, а також оновлення чинного законодавства, і публікуватимемо будь-які суттєві зміни на наших веб-сайтах.
Ми опублікуємо помітне повідомлення на нашій сторінці повідомлень про конфіденційність, щоб повідомити вас про будь-які значні зміни в цьому Повідомленні про конфіденційність, і вкажемо у верхній частині повідомлення, коли воно було останнє оновлено.
Зв'яжіться з нами за адресоюinfoyonkermed@yonker.cnякщо у вас є будь-які запитання, коментарі, занепокоєння чи скарги, пов’язані з вашою Персональною інформацією, яку ми зберігаємо, або якщо ви бажаєте скористатися будь-якими своїми правами щодо конфіденційності даних. Зауважте, що ця адреса електронної пошти призначена виключно для запитів, пов’язаних із конфіденційністю.
Крім того, ви завжди маєте право звернутися до компетентного органу захисту даних зі своїм запитом або скаргою.